哈药集团健康大药房ERP信息化项目
来源:哈药集团 日期:2025.10.13 浏览量:320
招标状态:招标中

哈药集团健康大药房ERP信息化项目

1、综述

哈药健康大药房(哈尔滨)有限公司当前采用线下门店(单体)+私域电商模式运营。随着业务不断增长,需扩充门店数量并配套相应的信息管理系统。

2、项目背景

布局连锁药房是顺应行业发展趋势的战略选择,有助于提升市场竞争力和品牌影响力。营销公司当前已有哈药健康大药房,于2024年5月开业,目前经营状况良好;哈药大药房(药六),正在进行设计施工;哈药健康旗舰店(药总),正在进行效果设计。随着旗舰店数量逐步增加,通过连锁化运营实现标准化、规模化发展,成为提升品牌影响力与市场竞争力的关键路径,当前使用的单机版ERP系统已无法支撑未来多门店业务形态。

3、项目目标 

构建以自有连锁药房资质为基础的全渠道医药零售体系,实现"线上+线下+供应链"一体化运营,打造公司在医药零售领域的核心竞争力。通过搭建“哈药旅游健康连锁数字化管理平台”,整合门店销售数据、会员数据、库存数据,实现总部对全国门店的实时监控与精准管理。通过统一的品牌形象和服务标准,提升品牌影响力和用户忠诚度。实现线上线下业务协同,互相引流。

4、投标方资质要求

4.1资质证明文件目录

1)投标人需具有独立法人,且为增值税一般纳税人,并提供营业执照;

2)投标人法定代表授权书(加盖企名章);

3)提供近三年的审计报告;

4)需具有ISO27001信息安全管理认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书;

5)具有履行合同所必需的专业的技术能力;

6)参加此次招标活动前三年内,在经济活动中没有重大违法违规记录;

7)具有【信息系统安全等级保护备案证明】三级或以上;

8)需提供产品可信的功能测试报告,及安全、性能、兼容性等非功能性测试报告;所投产品无知识产权纠纷,招标人不承担任何关联责任;

9)同一法人的企业或有隶属关系(母公司、全资子公司及其控股公司) 的企业,只允许一家参与本次投标;

10)本次项目组成人员简介及参与顾问所在投标单位的社保缴纳证明。

5.技术部分

5.1项目详细需求

需求编号

需求描述

5.1.1

系统需要支持操作用户的认证和用户权限的分配,用户的认证只负责对于用户是否具备访问系统的权限,而在用户进入系统后所具备的功能访问权限是由权限分配模块完成

5.1.2

具有操作日志监控功能,需要有对关键操作(如授权操作)进行追踪的能力

5.1.3

具有存储数据的安全保障机制,操作用户密码具有加密功能,以防泄露

5.1.4

系统符合第三方电商平台的安全规范管理要求

5.1.5

投标产品须为自主研发且拥有知识产权,不能有三方合作产品

5.1.6

具有符合国产化认证要求的主流技术路线,投标产品为OP产品,本地化部署,部署在哈药专属华为云,拥有永久使用权;接受哈药网络安全检测,严禁存在安全漏洞。所投产品版本支持XC,在哈药具备XC环境后,无产品费,并可在30日内平滑迁移到XC环境中

5.1.7

具有操作系统及应用系统安全防护与漏洞修复能力,定期提供系统安全补丁,保持系统软件和组件的更新,以防范新的安全威胁

5.1.8

支持多种移动设备访问,确保在不同的移动操作系统和设备上都能正常显示和操作。例如,支持 iOS 、Android、鸿蒙系统的手机和平板电脑

5.1.9

需提供可信的功能测试报告,及安全、性能、兼容性等非功能性测试报告

5.1.10

所有产出的流程、票据、报表等需要符合药监部门GSP管理规范要求,保证合规性

5.1.11

需提供包括但不限于项目设计方案、系统架构、数据库设计、部署架构、部署手册等技术文档

5.1.12

系统应提供标准的API接口,提供对财务、仓储、物流、外部订单等客户高频业务场景的快速对接支持,包括用友、有赞、顺丰等

5.1.13

根据商品库存上下限、采购周期等制定采购计划,可以直接生成采购订单。

5.1.14

采购订单可以管理供应商的证照期限、经营范围;委托人的委托范围、委托期限;管理供应商的采购价格和数量;管理“付款规则、采购低价、采购进价、销售渠道”等信息;管理供应商发货到货时间;管理批次采购的销售流向。采购订单可以独立制作,也可以由采购计划生成。支持采购订单未到货的关闭订单功能

5.1.15

采购收货可以处理供应商到货后的收货业务,按照供应商的随货同行单录入批号、效期、生产日期、到货数量、拒收数量

5.1.16

采购验收支持处理供应商到货后的验收业务,按照实物核对采购收货单的批号、效期、生产日期、到货数量,同时收集追溯码

5.1.17

支持商品验收时,单价、数量与采购订单不一致的拦截待查功能

5.1.18

拒收单可以管理供应商到货后的拒收,包括收货环节的拒收、验收环节的拒收业务

5.1.19

批次检验报告单可以管理批次检验报告单的图片

5.1.20

采购差价单,支持管理供应商某一笔订单总额返利的情况,也可用于采购发票金额税额和价税不等的情况

5.1.21

采购批次差价单,支持管理供应商某一批次商品进行的返利,返利可以生成库存成本调整单和销售成本差价单

5.1.22

支持供应商直配给门店,无需经过总部的入库单据;由总部制单,审核记账,门店正常做接货验收;生成总部对应的采购、收货、验收、入库以及配送出库的单据。并可以总部进行审核确认,直接退货给供应商

5.1.23

支持已经做了预付款但是还未收货的采购订单查询

5.1.24

支持已经做了预付款并且到货后没做预付核销的订单查询

5.1.25

支持约定到货时间内没有到货的采购订单查询

5.1.26

支持总部对门店商品进行召回,支持同时所有门店召回,根据批号、批次号召回等

5.1.27

支持门店申请退货,由总部来进行审批,审批后的单子才能进行销退接货业务

5.1.28

支持总部针对门店商品进行调价,支持多门店多商品同时调价

5.1.29

支持总部可以对门店提交的团购特价申请进行审批,审批后才可以进行销售

5.1.30

支持统计收集同行相同商品的价格信息,便于总部进行分析统计、调价

5.1.31

针对新开门店,可以设置模版进行快速铺货

5.1.32

支持多个店多个品种快速铺货

5.1.33

对库存即将不足的商品可以提前预警、对近效期的商品提前预警

5.1.34

可以把库存商品进行部分锁库,防止销售开单开出,同时支持解库

5.1.35

支持盘点业务,库存出现差异时,进行差异调整,做报损报溢

5.1.36

支持按商品多次入库的批次查询单批次库存、也可以查询每个商品的汇总库存

5.1.37

可以进行采购发票的登记核销操作,支持一次到货多次开票,多次到货一次开票,支持多种核销方式

5.1.38

可以进行采购付款的登记核销操作,支持一次到货多次付款,多次到货一次付款,支持各种付款核销

5.1.39

针对有预付的供应商,可以进行登记,来货入库后进行核销,可以由订单直接生成预付可以手工新增预付单

5.1.40

支持供应商的当前未付款余额信息查询

5.1.41

支持供应商的余额付款变动记录查询

5.1.42

可以为门店员工设置改价权限,设置员工可以打折优惠的范围

5.1.43

门店销售支持登记处方信息

5.1.44

支持两个店之间的店店调拨业务,调出门店做调拨单,无需经过总部,会自动生成总部对应的调出门店的退货单、调入门店的配送单,会生成调入门店的入库单、调出门店的退货单。调入门店进行调拨单确认,无需经过总部,调入门店确认后,会生成调出门店退回总部的单据,调入门店总部配送的单据

5.1.45

支持门店直接入库,不经过总部配送,单据记账后门店直接增加库存,同时产生总部的入库单、配送单、门店的入库单记录

5.1.46

支持滞销品管理,可以进行门店滞销品的登记,登记后可由总部进行调剂或退货。对门店登记的滞销品进行调剂,可以调剂到其他门店,也可以直接进行退货给供应商

5.1.47

门店销售的单据可以进行挂单,收银台提单收款,支持一个会员多笔挂单进行合单收款

5.1.48

支持中草药的草药方模版管理

5.1.49

产品支持平台二开能力,无需修改底层代码

5.1.50

所有表单及报表的数据导出都可以单独授权,以防范数据被盗。支持移动端、PC端查询

5.1.51

门店销售时,顾客使用代金券,支持代金券按照所有销售商品的毛利占比灵活分摊的功能

5.1.52

支持商品属性多维度、多层次管理;支持组合、拆分商品售卖

5.1.53

对接微信、支付宝等有条件的支付平台进行对账

5.1.54

提供系统故障检测和诊断、故障排除以及部分产品功能、安装、配置等方面的技术支持服务

5.1.55

随时响应我司提出的新增业务需求、产品使用和问题答疑等咨询服务

5.1.56

提货小票上可显示订单条码或二维码及产品追溯码,收银台扫码即可显示订单详情

5.1.57

对接码上放心平台,收集采购、销售相关业务追溯码,并能够上传到码上放心平台,可灵活控制上传操作

5.1.58

对接用友BIP财务系统(BIP提供标准财务API接口),实现业财一体化,且支持对接多套财务法人账套

5.1.59

支持与主流线上商城B2C业务的对接,例如:京东、天猫、拼多多、抖音、快手、有赞、美团(B2C店铺)、饿了么(B2C店铺)、小红书、唯品会;

1.对接ERP的基础资料及库存数据与第三方线上平台;

2.对接第三方平台订单与ERP自动下账处理;支持线上订单自动从总仓补货、门店下账的完整数据流程;

3.支持线上标准订单与处方订单、货源型订单的自动拆分;支持线上组套商品金额分摊;

4.支持线上临期商品指定发货;支持指定批号ERP下账;

5.支持京东、天猫、快手、有赞、抖音的线上平台及快递相关费用对账;

6.支持各种数据报表例如日销售、月销售、店铺销售毛利统计、发货量查询、品种分析、ERP库存、缺货订单、仓库配货统计、订单退款率等业务报表;

7.支持根据店铺、地区、仓库、订单金额等维度去匹配快递信息,支持混发快递的比重配置;

8.支持复核打包一体化,配合集中拣货使用,复核的同时进行分单并装箱打包;

9.支持订单异常处理,例如线下订单缺货,线上订单可做补发订单处理、快递破损丢件赔付登记;

10.支持线下赠品规则拓展线上的促销策略:包含按金额、数量按区间、店铺满赠、多商品搭配送。

5.1.60

供应商应提供完整的项目实施团队,团队成员需要包括客户成功经理、专业服务顾问、客户服务中心

5.1.61

供应商应提供详细的系统实施方案和计划

5.1.62

项目在正式启动后,供应商应在1个月内完成项目的全部配置开发工作,并实现系统的正式运行

5.1.63

在实施过程中,应按要求完成基础培训、系统管理员培训和最终用户操作培训, 并保存相关的培训材料,投入使用前进行最终用户培训

5.1.64

供应商应提供12个月的产品和系统质保期服务,质保期自双方签署系统上线完成文件之日起计算

5.1.65

在质保期内,供应商应负责免费对系统进行指导和问题解决,提供24×7的服务,2小时响应。必要时,维护工程师将在24小时内到达现场

5.1.66

在质保期12个月内,供应商应免费提供软件的版本升级。

6、商务部分

6.1 需提供详细工作分解、人员配置等相关服务的报价清单;

6.1.1报价为项目需求落地总价,在项目蓝图范围内的实施内容。实施效果因不符合用户需求、功能缺陷导致延时交付的,不算作项目变更范围,损失由实施方承担。

6.2 服务时间、服务地点及其他要求和说明

    项目服务时间:中标进场至2025年11月30日;

服务地点:哈药健康大药房门店。

6.3 发票开具、付款条件、结算方式及资金垫付能力要求等说明

发票开具:技术服务增值税专用发票,税率6%,名头为【哈药健康大药房(哈尔滨)有限公司】。

付款条件:

合同生效后,甲方在收到乙方开具增值税专用发票10个工作日内向乙方支付合同总额的30%;完成系统搭建并正式上线运行,甲方在收到乙方开具增值税专用发票10个工作日内向乙方支付合同总额的50%;项目期结束一个月后进行项目验收,经甲方验收合格后支付剩余20%费用。

结算方式:

甲方应以电汇方式向乙方支付合同价款。

7、 技术部分答疑人及联系电话

部门:哈药健康大药房(哈尔滨)有限公司

姓名:袁琳

联系方式:13836148211

8、日程安排:

1、报名

时间:2025年1010—2025年1015日,工作日9:00至16:00

方式:哈药采购系统报名,供应商报名网址(https://srm-new-qsc.hayao.com:90/login)。

2、开标时间:

时间:详见招标文件。

地点:详见招标文件。

3、相关费用

1)标书招标文件每份100只提供电子文档),售后不退单独汇入只可提供收据, 并于标书款缴纳截止日期前,在SRM哈药采购系统上进行标书款缴纳系统操作,并将付款凭证作为附件进行提交,否则将影响您后续投标。

2)投标保证金:人民币壹仟圆整1000元),请于投标保证金缴纳截止日期前,在SRM哈药采购系统上进行保证金缴纳系统操作,并将付款凭证作为附件进行提交,否则将影响您后续投标。

  名:哈药集团股份有限公司

开户行:兴业银行股份有限公司哈尔滨友谊支行

  号:562010100100119039

3)汇款注意事项

①投标保证金和标书款必须分别从投标方的基本账户以电汇形式汇到哈药集团股份有限公司帐户,并保证在招标前一个工作日汇到。

②因我公司财务系统月底结账,每月最后一天请勿汇入任何款项(可延迟一天汇入),否则将会影响保证金退还进度。

③汇款时请注明招标名称和用途。

④如未按要求备注及汇款,导致不良后果的,参标供应商自行承担;投标单位自行承担参加投标活动的全部费用。不管投标结果如何,招标方将不对投标单位因本次投标事宜所引起的任何费用负责。

9、联系方式

联系人:辛胜男        联系电话:15245084609

电子邮箱:xinshn@hayao.com

10、以上公告同步推送至哈药集团官网(http://www.hayao.com/)并以官网为准,全部内容均为哈药集团股份有限公司自主编制确认完成,并对其公告内容的真实性负责,如有质疑和投诉事宜,请在公告期内向哈药集团股份有限公司提出。