一、招标名称：哈药集团总厂企业管理部电子监管赋码系统年保服务
二、方案编号：ZB-YZ-FW-2104001
三、招标方式：公开招标(具体投标形式见投标文件)
四、投标有效期：自开标之日起180天内有效
五、拟招标内容:
为哈药集团制药总厂学府路109号企业管理部提供电子监管赋码系统年保服务。
六、投标人资质要求：
1.投标人必须持有中华人民共和国市级或以上机关颁发的企业法人营业执照（正、副本）、开户许可证。
2.投标人为在中国境内注册并具有独立法人资格，经营范围具有相关资格的合法企业，能独立承担民事等法律责任和合同义务。。
3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
4.具有履行合同所必需的专业技术能力；
5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
6.参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
7.具有安全维护运维方面的资质，具良好的售后服务能力，有5年以上该系统运维经验的工程师提供专业的技术支持和售后服务；
8.具有爱创赋码管理系统 企业版 V4.0运维经验的优先。
七、技术部分：
（一）、服务范围：
1、软件服务内容：
1) 软件名称及版本： 爱创赋码管理系统 企业版 V4.0 ，软件数量：72
2) 软件升级：软件小补丁升级、数据库存储方法的升级、手持终端软件、固件小版本更新等。
3) 软件维护：
(1)数据库的维护：协助修改数据库、远程监测、文档支持、备份还原数据库、培训指导、软件重大问题（数据库异常）支持、由于生产过程中人为产生的软件异常协助等；
(2)系统维护：生产运行协助、协助调试系统与数据库的连接系统配置指导、文档支持定期培训与合理化应用软件指导、软件重大问题（系统崩溃）支持、由于生产过程中人为产生的软件异常协助等；
(3)终端软件维护：使用配置、生产协助（误码、解码、数据上传、程序出错等）；
(4)系统工作迁移、数据库增加的问题给予建议。
4) 人员操作、使用、故障等咨询服务。
5) 系统搬迁服务：
提供系统搬迁服务，提供安装环境改造建议，协助本厂检查安装环境，负责软件系统安装、调试和验收以及系统联调。交通运输费用由甲方负责，了解各系统的应用及使用情况，根据不同需求，配置系统参数
（二）、服务方式及服务时间
1. 通过电话技术支持，邮件技术支持以及远程网络在线支持方式，提供上述软件服务内容。
2. 定期客户回访：按季度进行定期电话回访。
3. 上门服务：
1) 在协议执行期内，提供不限量次上门服务（每次至少一到二名工程师）。
2) 上门服务内容：
(1)工程师定期拜访需求方设备负责人，解答设备使用中遇到的问题，排除故障；
(2)检查设备运转状态并调整正确；
(3)检查使用规范并做指导意见；
(4)人员培训等；
(5)服务过后双方相关负责人签署确认单。
4．工作时间:周一至周日，7*24小时；
八、商务部分：
1. 在协议签订后，服务商向需求方开具全额发票后(6%增值税专用发票)，需求方先付合同金额90%，一年后，根据服务商的服务质量，结清剩余10%。
2. 相关约定：服务商按需求方要求，开具相应的服务费发票，付款方式为转账或电汇
九、评标方法：详见招标文件。
十、付款方式：详见招标文件。
付款条件：详见招标文件。
收货地点：学府路109号哈药集团制药总厂企业管理部
十、日程安排：
1.报名
时间：2021年4月13日—2021年4月19日，工作日9:00至16:00（节假日除外）
方式：按要求填报投标报名表，将报名表的红章扫描件及银行电子回单发至第十项联系方式邮箱内，并进行电话确认。
2.开标时间
时间：详见招标文件。
地点：哈药集团制药总厂六楼小会议室
3.相关费用
1）标书款：招标文件每份100元（只提供电子文档），售后不退；（单独汇入，只可提
供收据）
2）投标保证金：人民币叁仟元（1,000元），投标保证金必须从投标人基本账号汇到
招标人指定账户。
户 名：哈药集团制药总厂
开户行：工商银行和兴支行
账 号：3500042109006000137
注：投标保证金和标书款必须分别从投标方的基本账户以电汇形式汇到哈药集团制药总厂帐户，并保证在招标前一个工作日汇到，汇款时请注明招标名称、编号和用途。投标单位自行承担参加投标活动的全部费用。不管投标结果如何，招标方将不对投标单位因本次投标事宜所引起的任何费用负责。
十一、联系方式：
联系人:唐政洁 联系电话：0451-86662926转8603
传真：0451-86661731 电子邮箱：tangzj@hayao.com
十二、投标报名表：
请按照《投标报名表》格式要求填写投标人相关资料，并发送至邮箱：tangzj @hayao.com，作为投标人的报名登记表。
投标报名表
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投标项目名称
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哈药集团制药总厂企业管理部电子监管赋码系统年保服务 |
招标编号 |
ZB-YZ-FW-2104001 |
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投标单位名称 |
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投标全权代表 |
姓名 |
职务 |
联系电话 |
传真 |
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公司地址 |
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邮箱 |
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公司基本户信息（必填） |
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基本开户行名称(全称) |
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基本开户行行号（12位） |
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基本开户行账号 |
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投标方名称：（公章）
投标方全权代表签字：
年 月 日
